A. 弊社でご購入いただいたDell PCは1台1台にサービスタグナンバーがあり、購入日、機種やサポート契約などがDellにて管理されております。
どなたが依頼してもサポートを受けられますので所有者を個人へ変更する必要はございません。 どうしてもご自身の登録に変えたい場合は譲渡という形になり煩雑な手続きが発生いたします。
またその際、譲渡登録時にインストールを促されるDell社サポート用のサポートアシスト機能は一般用途向けの常駐監視ソフトですので、TimeWaverの作動に干渉する可能性がございます。 インストールしてしまった場合は削除をお願いいたします。